結論: 宇都宮のAI相談は、とちぎビジネスAIセンターが活用相談や事業者紹介、宇都宮大学が研究や技術検証の入口です。市のICT補助金は商工振興課へ確認し、民間では株式会社Nexaが無料オンライン相談30分を案内しています。
理由: 活用方法の相談、開発の依頼、補助金の対象判断は、同じ手続ではありません。
実行: 時間がかかる業務を一つ選び、相談、実装、制度確認のどれが必要かを分けます。
注意: 市の実証は自社の導入効果を保証せず、AIサービスの費用が補助対象になるとも限りません。
対象読者:宇都宮市内でAI導入を検討している中小企業の経営者、業務改善担当者
今日やること:毎月繰り返す業務から、データが残っている作業を一つ書き出す
宇都宮でAIを仕事に使いたい場合、活用相談や事業者紹介はとちぎビジネスAIセンター、研究を含む技術検証は宇都宮大学データサイエンスセンターが入口です。
導入費用への補助は市商工振興課に確認し、民間へ直接相談する選択肢には株式会社Nexaの無料オンライン相談30分があります。
ただし、「相談できる」と「同じ仕組みを自社に導入できる」は別です。
市の公式資料には、駐車場や農業の実証、政策シミュレーションなどが載っていますが、実証の終了後も同じサービスが提供されているとは限りません。
宇都宮に所在地があるかだけでなく、相談、設定、開発のどこを引き受ける先なのかを確かめる必要があります。
宇都宮のAI相談先と市の支援制度
「宇都宮でAIを相談するならどこか」は、頼みたい仕事によって変わります。
企業の業務改善、市の補助金、地域課題への実証提案を分けると、問い合わせる窓口を選べます。
| 相談の目的 | 公式に案内されている入口 | 費用や条件の確認先 |
|---|---|---|
| AIの活用方法を相談し、必要に応じて事業者の紹介を受けたい | とちぎビジネスAIセンター。相談対応、事業者とのマッチング、導入支援を案内 | サービス案内に一律の料金表示はなく、希望する支援の範囲と費用を同センターに確認 |
| データ分析やAI開発を、研究や技術検証から相談したい | 宇都宮大学データサイエンスセンター。共同研究、受託研究、技術相談を案内 | ヒアリング後、内容に応じた概算を提示 |
| ソフトウェアの導入費用に市の補助金を使いたい | 宇都宮市商工振興課。計画作成は宇都宮商工会議所かうつのみや市商工会 | ICT利活用促進補助金は対象経費の3分の1、上限30万円。AIサービスの対象可否と現在の受付は市に確認 |
| 市の地域課題に対するモデル事業を提案したい | ミヤ・共創ラボ。テーマ設定型とフリー提案型を案内 | 市の募集要項と担当窓口で提案条件を確認。通常の製品購入の補助とは区別 |
出典:とちぎビジネスAIセンター/サービス内容、宇都宮大学データサイエンスセンター、宇都宮市/ICT利活用促進助成制度、宇都宮市/ミヤ・共創ラボ(2026年10月15日に公式ページで確認)
開発や設定の依頼先を探す場合は、企業紹介を受ける方法と、公式の企業一覧から探す方法があります。
一覧の確認先は宇都宮のIT企業の探し方に整理しています。
所在地が宇都宮でも、希望するAI開発や導入後の保守を受託しているとは限らないため、依頼範囲は候補企業に確認します。
市の補助金も「AIを使うから対象」とは判断できません。
対象業種や従業員数の条件があり、交付決定前に契約した費用は対象外です。
宇都宮市ICT利活用促進補助金の申請準備で、市への対象確認と商工会議所などへの計画相談の順番を確認できます。
県の制度も検討する場合は、栃木県の補助金と助成金の一覧から目的に合う制度を探せます。
民間事業者へ直接相談したい場合、株式会社Nexaは無料のオンライン相談を30分で受け付けています。
出張は1回5万円〜(税別)で、宇都宮市を含む県内全25市町に訪問します。
これは当サイト運営会社のサービス案内であり、公的機関や大学による推薦、提携を示すものではありません。
相談の準備として、時間がかかっている業務と依頼したい作業を一つずつメモしておくと説明しやすくなります。
これは編集部の提案であり、Nexaの無料相談に書類の事前準備は必要ありません。
宇都宮のAI事例はどの段階まで進んでいるか
宇都宮市は、市営大谷駐車場の満空情報をAIカメラで把握する実証や、AIを活用した政策シミュレーションを公表しています。
いずれも実施期間を示した取組であり、市内の企業へ同じ技術が普及したことを示す調査ではありません。
一方、市内企業全体のAI導入率を示す公表値は、今回確認した宇都宮市の資料にはありませんでした。
先行事例があることと、多くの中小企業に定着していることは別です。
宇都宮市は2026年2月、18社が出席するリーディング企業交流会を開きました。
講演テーマは「全員参加型のデジタル・AI活用の進め方」でしたが、各社の導入成果までは公表されていません。
確認できた取組は、次の三つに分かれます。
| 段階 | 宇都宮の事例 | 読み方 |
|---|---|---|
| 実証済み | AIカメラによる大谷駐車場の満空把握、スマートリリー | 得られた知見はあるが、現在稼働中とは限らない |
| 公表された実証計画 | 水道管の漏水音解析 | 2025年の発表では2026年度に精度向上を予定。今回確認した発表に達成結果はない |
| 基盤整備 | データ利活用指針、大学と県の相談体制 | 自社の課題整理や技術検証について相談できる接点 |

図解は2026年10月2日時点の整理を保持しています。
本文の公式出典は10月15日に再確認し、漏水判定の達成結果が発表資料に記載されていないことを確認しました。
出典:宇都宮市/連携事業(その他の実績)、宇都宮市/宇都宮市リーディング企業への支援
現場で何をAIに任せ、何を人が判断したか
漏水の検知と政策の試算では、AIの出力を確かめる人の役割が公表資料に明記されています。
処理を任せる範囲だけでなく、結果を誰が確認するかまで読むと、自社で必要な準備を考えやすくなります。
水道管の漏水音をAIで解析する
KDDIとwavelogyは2025年2月28日、宇都宮市上下水道局と同年3月1日から水道管の漏水検知実証を始めると発表しました。
公表計画では、2026年3月までに漏水音の収集方法を整えてデータを蓄積し、2026年度はAIによる漏水判定の確度向上に取り組む予定です。
実用化の目標は2028年度で、今回確認した発表にはその達成結果は記載されていません。
作業は、音を集める工程と、漏水を診断する工程に分けられています。
AIが漏水音を解析しても、専門技術者が診断結果を分析し、フィードバックして精度を上げます。
熟練者を外す設計ではありません。
判断の根拠となる音を増やし、熟練者が確認できる範囲を広げる設計です。
なお、製品紹介にある「漏水判断の80%をAIに置き換える」「4倍以上識別可能にする」は目標値です。
2026年10月15日の確認時点の達成値として扱うことはできません。
出典:KDDI/宇都宮市の水道管の漏水をAIで発見する実証を官民連携で開始
358指標から政策の選択肢を探る
宇都宮市はKPMGコンサルティング、日立システムズと、AIを使った政策シミュレーションを2024年度に実施しました。
市の総合計画など28本から358指標を選び、職員らが1,102個の因果関係を設定しています。
AIを用いて2万通りの未来シナリオを計算し、2050年の未来像を七つのグループに整理しました。
数字だけを見ると、AIが政策を決めたようにも見えます。
しかし、指標の選定、因果関係の設定、シナリオの解釈は人の仕事です。
AIは選択肢を広く計算する役割を担い、市は結果をそのまま採用するのではなく、政策立案への使い方を検討しました。
ユリ栽培では生産から販売までをつないだ
2021年度には、有限会社エフ・エフ・ヒライデを代表とする宇都宮スマートリリー実証コンソーシアムが、ユリ栽培の実証に取り組みました。
AI搭載の門型防除UGV(無人走行車両)による自動予察と薬剤散布だけでなく、環境計測、産直ECの商品トレース分析、営農と労務管理のデータ化までを対象にしています。
機械を一台入れただけでは、生産性の変化を説明できません。
栽培環境、作業時間、販売後の反応をつなぐことで、どの工程に効果があったかを確かめられます。
ただし、これは過去の実証です。
同じ仕組みが現在もそのまま稼働しているとは、公式ページから確認できませんでした。
出典:宇都宮市/スマート農業実証プロジェクト 宇都宮スマートリリー実証コンソーシアム

この順番は、中小企業の事務作業にも当てはまります。
請求書の確認なら、過去の請求書と確認結果をそろえ、AIが拾った差異を担当者が確かめ、処理時間と見落とし件数を導入前後で比べます。
対象を一つに絞れば、便利そうだったという感想ではなく、続ける根拠が残ります。
明日からできること:参考にする事例の資料で、実施期間、目標値、達成した結果の記載を分けて確認します。
宇都宮市内で小さく試すための三つの接点
自社だけで精度や費用を判断するのは難しいものです。
宇都宮市内には、課題整理、技術相談、共同研究、実証提案を持ち込める接点があります。
とちぎビジネスAIセンターは、宇都宮市ゆいの杜1-5-40にある栃木県設置の拠点です。
相談対応、事業者とのマッチング、補助金や助成金の案内、小規模な実証から導入後の定着までの支援を掲げています。
展示広場には常時10種類以上の機器があると公式サイトに記載されています。
一方、料金は明記されていないため、費用は相談時に確認したほうが確実です。
宇都宮大学データサイエンスセンターは、宇都宮市峰町350にあります。
企業向けに共同研究、技術相談、社会人教育、成果指標の設計と効果測定を案内しています。
データが整っていない段階でも、課題整理と収集計画から相談できると明記されています。
費用は相談内容に応じて概算が提示されます。
ミヤ・共創ラボは、事業者や団体から地域課題を解く提案を受け付ける宇都宮市の制度です。
2025年度に募集した「保健と福祉の支援策」を検索、表示するAIツールのテーマはすでに募集終了です。
一方、2026年10月2日更新の公式ページでは自由提案を募集中とし、2026年度のテーマ設定型も3件掲載しています。
提案条件は市の募集要項で確認し、過去のAIツールのテーマを現在の募集と取り違えないようにします。
自社がChatGPTの使い方を相談したい場合と、市の地域課題を解く仕組みを提案したい場合では、利用する入口が異なります。

出典:とちぎビジネスAIセンター/サービス内容、宇都宮大学データサイエンスセンター、宇都宮市/ミヤ・共創ラボ
明日からできること:相談前に、社外へ共有してよい情報の範囲を確認し、顧客名や機密情報を除いた業務の説明を用意します。
よくある質問
Q. 宇都宮でChatGPTなど生成AIの活用を相談できる会社はありますか?
当サイトを運営する株式会社Nexaは、宇都宮市を含む栃木県内全25市町に対応しています。
オンライン相談は無料の30分、出張は1回5万円〜(税別)です。
公的な相談や事業者紹介を希望する場合は、とちぎビジネスAIセンターの案内を確認できます。
Q. 宇都宮にある公的なAI相談窓口は無料ですか?
とちぎビジネスAIセンターのサービス案内では、一律の料金表示を確認できませんでした。
希望する支援の範囲と費用を同センターに確認してください。
紹介先企業の製品や作業の費用も、相談窓口の費用とは別に確認が必要です。
Q. 社内のデータがまだ整理できていなくても相談できますか?
宇都宮大学データサイエンスセンターは、データが整っていない段階でも課題整理と収集計画から相談できると案内しています。
費用はヒアリング後、内容に応じた概算が提示されます。
Q. 宇都宮市のAI実証事例と同じ仕組みを、会社ですぐ使えますか?
実証事例の掲載だけでは、現在の製品提供や自社での利用条件は分かりません。
水道管の漏水検知も、公表資料には実用化の目標と検証計画が示されています。
導入を検討する際は、現在の提供状況、必要なデータ、費用、結果を確認する担当者を確かめます。
Q. ミヤ・共創ラボのAIツールの募集には今から応募できますか?
2025年度の「保健と福祉の支援策」を検索、表示するAIツールのテーマは募集終了です。
2026年10月15日に確認した市のページでは、自由提案と2026年度の別テーマ3件を案内しています。
過去のAIツール募集とは区別し、対象と条件は市の募集要項で確認してください。
Q. 宇都宮でAI開発を頼める企業はどう探しますか?
とちぎビジネスAIセンターは、課題に応じた事業者の紹介を案内しています。
企業一覧から直接探す場合も、所在地だけで選ばず、試行開発、運用、保守のどこまで依頼できるかを確認します。
Q. 宇都宮市の補助金でChatGPTの利用料を払えますか?
市のICT利活用促進補助金について、すべてのAIサービスが対象とは確認できません。
業種や従業員数の要件、対象経費の条件があるため、契約前に利用目的と見積もりを市商工振興課へ示して確認します。
予算残額と実際の受付可否は未確認です。
Q. 宇都宮の会社に来てもらってAIを相談できますか?
株式会社Nexaは宇都宮市を含む栃木県内全25市町に訪問し、出張は1回5万円〜(税別)です。
交通費を含む見積もりは訪問前に案内し、オンライン相談は無料で30分です。
Nexaへの依頼費用が市の補助対象になるとは確認できていません。
相談の前に一つの業務と確認項目を決める
宇都宮のAI活用は、駐車場や農業の実証から、水道、政策立案、企業支援の基盤へ広がりました。
ただし、市内企業へ一様に定着したと判断できる公表値はありません。
先行事例を、自社で効果が出るという保証に置き換えないほうが安全です。
最初の試行は、次の三条件で選びます。
- 毎月または毎週、同じ手順を繰り返している
- 入力データと、人が下した正しい判断が残っている
- 時間、修正件数、見落とし件数のいずれかを測れる
この条件がそろう業務を一つ選び、導入前の数字を記録します。
たとえば請求書の確認なら、現在の処理時間と見落とし件数を記録したうえで、データを渡せる範囲と担当者による確認手順を相談します。
先行事例の導入規模をまねるより、手元の一件を誰がどう確認するかを決めるほうが、試用後の判断に使える記録が残ります。
参考リンク
- 宇都宮市/連携事業(その他の実績)
- 宇都宮市/スマート農業実証プロジェクト 宇都宮スマートリリー実証コンソーシアム
- 宇都宮市/AIを活用した政策シミュレーションの試行
- KDDI/宇都宮市の水道管の漏水をAIで発見する実証を官民連携で開始
- 宇都宮市/デジタル共創未来都市ビジョン及びDX実現タスク
- 宇都宮市/宇都宮市リーディング企業への支援
- 宇都宮市/ミヤ・共創ラボ
- とちぎビジネスAIセンター
- 宇都宮大学データサイエンスセンター
※公開情報の確認日:2026年10月15日。実証の発表時点と確認日は異なります。募集状況と費用は各公式窓口の最新案内を確認してください。
